Sales, marketing of branding: wat mag prioriteit krijgen?
Branding, marketing, en sales: drie termen die vaak door elkaar worden gebruikt, maar ze hebben elk een unieke rol in het bouwen van een succesvol bedrijf.
In deze podcastaflevering bespreken we waarom branding de fundering zou moeten zijn waarop je je marketing- en salesactiviteiten bouwt.
Laten we verder ingaan op de redenen waarom branding zo belangrijk is en hoe het je bedrijf verder helpt.
De kracht van branding
Branding is meer dan een mooi logo of een pakkende slogan. Het gaat om de kern van je bedrijf: wie je bent, waar je voor staat, en hoe je door je doelgroep gezien wilt worden. Zoals we in de podcast bespraken, heeft een sterk merk een duidelijke positie in de markt en vertelt het een consistent verhaal. Denk bijvoorbeeld aan Douwe Egberts en Starbucks. Beide zijn koffiebedrijven, maar ze hebben heel verschillende brandings: Douwe Egberts is huiselijk en gezellig, terwijl Starbucks zich richt op een zakelijke, premium ervaring. Dit zijn geen toevalligheden, maar bewuste keuzes die het merk hebben gedefinieerd en geleid.
Waarom starten met branding?
Een veelgehoorde misvatting is dat je eerst moet focussen op marketing en sales voordat je aan branding begint. Echter, zoals we in de podcast hebben besproken, is het omgekeerde waar. Branding moet je startpunt zijn, omdat het richting geeft aan je marketinginspanningen en je salesstrategie.
Wanneer je eerst investeert in een sterke merkstrategie, weet je precies wie je doelgroep is, wat hun behoeften zijn, en hoe je hen het beste kunt aanspreken. Dit maakt je marketingcampagnes effectiever, omdat ze beter afgestemd zijn op de juiste mensen met de juiste boodschap. Bovendien maakt een sterke branding het makkelijker voor je salesafdeling om deals te sluiten, omdat klanten al een positief beeld van je merk hebben.
Voorbeeld van succesvolle branding: AXE en Oslo
Tijdens de podcast hebben we ook een aantal voorbeelden besproken van merken die hun branding op een slimme manier hebben ingezet. AXE bijvoorbeeld, heeft een campagne gelanceerd rondom het 'geheim' van Koen van Heest, die bekend staat om zijn relaties met mooie vrouwen. Door in te spelen op dit verhaal, heeft AXE slim gebruik gemaakt van hun imago en doelgroep – jonge mannen die indruk willen maken. Dit soort gerichte branding zorgt ervoor dat hun marketingboodschap goed aansluit bij hun publiek.
Een ander interessant voorbeeld is een campagne voor Oslo, waarin een inwoner van de stad op humoristische wijze klaagt over hoe "saai" het is dat je overal binnen 30 minuten kunt zijn en nooit in de rij hoeft te staan. Deze ogenschijnlijk negatieve aanpak speelt op een grappige manier in op de voordelen van Oslo als reisbestemming, wat nieuwsgierigheid en interesse opwekt bij potentiële toeristen. Het toont aan dat branding ook creatief en onverwacht kan zijn, zolang het maar authentiek blijft.
De juiste volgorde: branding, dan marketing en sales
Maar wat als je bedrijf net begint? Het is begrijpelijk dat je meteen wilt starten met sales en marketing om snel inkomsten te genereren. Echter, zonder een sterke branding kunnen deze inspanningen versnipperd en minder effectief zijn. Zoals we in de podcast hebben besproken, is het cruciaal om eerst je merkfundament neer te zetten, zodat je marketing en sales in lijn liggen met je merkidentiteit en strategie.
Dit betekent niet dat je helemaal geen marketing en sales kunt doen voordat je branding perfect is, maar het is belangrijk om bewust te zijn van de volgorde en prioriteiten. Als je een goed doordacht merkverhaal hebt, kun je veel gerichter je marketinginspanningen inzetten en je salesstrategie daarop afstemmen. Dit leidt tot duurzamer succes op de lange termijn.
Praktische tips voor jouw brandingstrategie
Nu je begrijpt waarom branding de basis moet zijn van je bedrijf, wil je waarschijnlijk weten hoe je dit kunt aanpakken. Hier zijn een paar stappen die we in de podcast hebben besproken om je op weg te helpen:
- Definieer je merkidentiteit: wie ben je als bedrijf? Wat zijn je kernwaarden? Wat maakt je anders dan je concurrenten? Dit zijn vragen die je moet beantwoorden om je merkidentiteit te definiëren.
Ken je doelgroep: begrijp wie je ideale klanten zijn, wat hun behoeften en wensen zijn, en hoe je hen het beste kunt aanspreken. Dit helpt je om je merkverhaal en boodschap af te stemmen op je doelgroep.
Vertel een consistent verhaal: zorg ervoor dat al je communicatie-uitingen – van je website en sociale media tot je marketingcampagnes – een consistent verhaal vertellen dat past bij je merkidentiteit.
Wees authentiek: klanten voelen het aan als een merk niet authentiek is. Zorg ervoor dat je merkverhaal en waarden oprecht en geloofwaardig zijn.
Blijf evolueren: De markt en je klanten veranderen voortdurend. Zorg ervoor dat je merkstrategie flexibel genoeg is om mee te evolueren met deze veranderingen.
Branding is de basis van een succesvol bedrijf. Het zorgt ervoor dat je marketing- en salesinspanningen effectiever zijn, omdat ze allemaal gericht zijn op het ondersteunen van je merkidentiteit en -boodschap. Door eerst te investeren in een sterke branding, leg je de basis voor duurzame groei en succes. Dus, voordat je je marketingbudget vergroot of nieuwe salesmedewerkers aanneemt, denk dan goed na over je brandingstrategie en zorg ervoor dat deze stevig staat.
Benieuwd naar meer praktische adviezen om je bedrijf te laten groeien? Luister hier onze podcast.